在產品時代賣香皂時,多芬香皂通過“含1/4潤膚乳”這個獨特主張而成功,那么形象時代賣香皂已很難再用這種方法獲得成功了。形象時代賣香皂成功的是力士香皂,它的品牌戰略就是塑造一個“當紅女星容光煥發”的品牌形象。你看看它在中國歷來的廣告,都非常明確地展示了這一點,廣告的主角永遠是當前最當紅的女明星。原來潘虹的時代就用潘虹,現在舒淇當紅就請舒淇,而且這個女明星往往在使用過力士后有一個光彩照人、魅力四射的形象。
一直以來,力士香皂都是這樣堅持的。旁氏化妝品大家也非常熟悉,它是在努力塑造一個“旁氏護膚中心”的形象。在我們國家,隨著國際4A廣告公司的大力推廣,品牌形象理論非常盛行。進入20世紀90年代末,尤其是在競爭較強的行業,品牌形象理論逐步暴露出它的根本問題。雖然人人口里掛著“品牌形象”這個詞,但真正通過塑造品牌形象來經營的品牌,鮮有成功的案例。相反,試圖用品牌形象法來打造品牌的失敗案例,倒是俯拾皆是。進入20世紀70年代之后的美國市場也是如此。
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