事實上,任何一個成功的品牌,都是在顧客心智中擁有一塊地皮—心智資源。我們看看豪華轎車業,法拉利占有了“速度”,奔馳擁有“名望”,寶馬牢牢控制“超級駕駛機器”這個定位,而沃爾沃幾十年如一日只講兩個字“安全”。
就在前兩天,我們看到一個消息,說沃爾沃發明三點式安全帶的人去世。沃爾沃在全球發布這個信息,既有紀念意義更有品牌戰略意義,它再次強調了沃爾沃是講多頭防御耗資大,不能追擊獲利,戰線太長的經營結果是利潤不彰。
求安全的汽車。實際上沃爾沃的許多企業活動都是指向“安全”定位的。例如,它說防側撞鋼板是它發明的,一次成形的整架鋼鑄是它發明的,還有很多像白天的亮燈也是它發明的…而最近它發明了車上免提電話。沃爾沃幾十年如一日在經營的一塊地段就是“安全”,它就做這一塊的生意。在高度競爭的美國市場,一度賣得最好的高檔汽車不是凱迪拉克,不是奔馳、寶馬,也不是奧迪,而是沃爾沃,沃爾沃是賣得最好的豪華轎車 。下一篇：定位的本質：占有心智資源(八)
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